تماس با ما
سوالی یا نظری دارید؟ ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم! فرم زیر را پر کنید، تیم ما در اسرع وقت با شما تماس خواهد گرفت.
آدرس فروشگاه
تهران
آدرس ایمیل
پشتیبانی :
تلفن تماس
دفتر اصلی : ۷۷۷۹۳۳۶۸-۰۲۱
تلفن همراه: ۰۹۱۲۷۱۰۰۵۳۴
تلفن همراه: ۰۹۱۲۴۲۰۲۲۶۵
ساعات کاری فروشگاه
شنبه الی چهارشنبه ۰۹:۰۰ الی ۱۸:۰۰
پنج شنبه ها ۰۹:۰۰ الی ۱۳:۰۰
جمعه ها فروشگاه تعطیل است
بازدید از فروشگاه
سوالات متداول
کیفیت محصولات فروشگاه چطور است؟
سعی ما بر این بوده و هست که محصولات با کیفیت بالا برای شما مشتریان گرامی در این فروشگاه آماده نماییم.
آیا سفارشهای سفارشی یا شخصیسازیشده ارائه میدهید؟
در این فروشگاه نهایت سعی ما بر این است تا مطابق با نیاز مشتریان پکیج های متنوع نیز ارائه نماییم.
سیاست بازگشت و تعویض شما چیست؟
در صورتی که هرگونه نقص و یا مشکلی در کالای تحویل شده وجود داشته باشد و این موضوع برای کارشناسان فروش محرز گردد یا کالا با کالای بدون تقص تعویض می گردد و یا در صورت لزوم وجه کالا به مشتری عودت می گردد. در غیر اینصورت به گارانتی کالا معرفی می گردد.
ارسال چقدر طول میکشد؟
در صورت تسویه کامل وجه حداکثر ۱ الی ۳ روز کاری بسته به حجم سفارسات فروشگاه زمان خواهد برد تا سفارش شما تقدیم حضورتان گردد.
آیا ارسال بین المللی دارید؟
در حال حاضر خیر. فقط در داخل مرز های کشور ارائه خدمت می نماییم.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
با مراجعه به حساب کاربری و بررسی وضعیت سفارش و یا تماس با واحد پشتیبانی در صورت ضرورت.
اگر کالای من آسیب دیده به دستم برسد، چه کاری باید انجام دهم؟
آرامش خود را حفظ نمایید و نگران نباشید. با واحد پشتیبانی تماس حاصل نموده و شرح مشکل را برای ما ارسال فرمایید تا بررسی و اعلام نتیجه گردد.